注意しましょう！

ショッピングシミュレーション
インターネットショッピング. このWebページはシミュレーションです。 ・ページに掲載されている内容はすべて架空のものです。 ... 当ショップでのオンラインショッピングは、日本国内に限らせていただきます。 商品の受渡し ...
http://sweb.nctd.go.jp/2005/taiken/contents/shopping.htm

統計局ホームページ/ネットショッピングの状況 「情報化月間」にちなんで ...
そこで総務省統計局では、商品購入の新たな方法として近年注目されているネットショッピング(インターネットを利用した商品やサービスの購入)の状況について、「家計消費状況調査」及び「社会生活基本調査」の結果から取りまとめました。 ...
http://www.stat.go.jp/data/topics/topi33.htm

インターネットのオンラインショッピングでドルチェナというドールを購入したのですが、首の付け根が緩く、くらくらぐるぐるしていました。
ドルチェナは何体持ってますが、このような状態は初めてなので販売店に問い合わせたところ、初期不良はメーカーにとのことなのでトミーに問い合わせたら、初期のものなので在庫がもうないので交換はできず、お詫びの品を送るとのことでした。
販売店にはまだ在庫が残っているのですが、販売店で交換してもらうことって出来ないんですかね？
なんか度々連絡しづらくて(T_T)どうしてもちゃんとした状態のものがほしいので(〇>_<)…無理なんですかねえ…誰か意見お願いします。

テレビショッピングに関するトラブルが増加(報道発表資料)_国民生活センター
... テレビを媒体とした通信販売(以下「テレビショッピング」という)の番組も、広く放送されるようになっている。 ... PIO-NETには、テレビショッピングに関する相談は1998年度以降14,539件寄せられている。 ...
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20081217_1.html